Politique de confidentialité
Cette page explique quelles données personnelles Shopadvizor traite sur le site shopadvizor.com/fr, pourquoi, pendant combien de temps, et quels sont vos droits.
1. Responsable du traitement
BRAND VALUE, S.L. (ci-après « Shopadvizor »), Calle Doménico Scarlatti, nº 1, 28003 Madrid, Espagne. NIF : B-83833053. Contact pour toute question relative aux données personnelles : gdpr@shopadvizor.io.
2. Les avis publiés sur le Site
Le Site publie des avis rédigés par des consommateurs. Ces avis ont été recueillis par Shopadvizor au sein de sa communauté ou auprès de consommateurs invités à s'exprimer après un achat réel et daté, avec leur accord au moment du dépôt de l'avis. Pour chaque avis, le Site affiche uniquement : le prénom et l'initiale du nom de l'auteur, la note attribuée, le titre et le texte de l'avis, la date d'achat et la date de publication. Aucune adresse e-mail, aucun nom complet ni aucune autre donnée d'identification n'est publiée.
Base légale : l'intérêt légitime de Shopadvizor à informer les consommateurs par la publication d'avis authentiques et vérifiés, dans le respect des exigences françaises de transparence des avis en ligne, ainsi que l'accord donné par l'auteur lors du dépôt de son avis. Durée : un avis reste en ligne trois ans à compter de sa date de publication, puis il est archivé et n'est plus affiché.
3. Autres traitements
Demandes de contact et exercice des droits (e-mail) : nom, prénom, adresse e-mail et contenu de la demande, sur la base de votre consentement, conservés le temps de traiter la demande et, le cas échéant, le temps de la prescription légale.
Signalement d'un avis par un professionnel ou un consommateur : coordonnées de l'auteur du signalement et éléments transmis, conservés le temps de l'instruction.
Mesure d'audience : statistiques de fréquentation (Google Analytics, adresses IP anonymisées), uniquement avec votre consentement recueilli par le bandeau de cookies, sur la base de ce consentement, révocable à tout moment. Détail dans notre politique de cookies.
4. Destinataires et transferts
Les données sont traitées par Shopadvizor et par ses prestataires techniques agissant pour son compte, soumis à des engagements de confidentialité : hébergement du Site par Google Cloud EMEA Limited (Irlande), dans l'Union européenne. Les données ne sont pas vendues ni communiquées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être communiquées aux autorités lorsque la loi l'exige.
5. Vos droits
Vous pouvez à tout moment et gratuitement : accéder à vos données, les faire rectifier, demander leur effacement, vous opposer à leur traitement ou en demander la limitation, et demander leur portabilité. Un auteur d'avis peut demander le retrait de son avis. Pour exercer ces droits, écrivez à gdpr@shopadvizor.io en précisant « Protection des données » et en joignant un justificatif d'identité. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (France) ou de l'Agencia Española de Protección de Datos (Espagne).
6. Sécurité
Shopadvizor met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la confidentialité et la sécurité des données et éviter tout accès non autorisé, altération, perte ou traitement illicite.